Izvor: Flickr

Da li koristite Twitter, Facebook, MySpace ili neki drugi društveni medij? Da li ste se zapitali da ih koristite možda previše?

Trenutno mislim da ne postoji odgovor na pitanje koji je društveni medij najvažniji deo internet aktivnosti. Ako želite da ste uspešni, da pratite dešavanja morate ih sve podjednako koristiti i kanalisati informacije. Ako se iole ozbiljnije bavite internetom “morate” biti aktivni na tom polju i ostvarivati komunikaciju sa zajednicom. Nemaš nalog na Fejsu, Twitteru,  LinkedInu ne postojiš!

Kao i sve na ovom svetu, tako i socijalni mediji za sobom povlače tamnu stranu ukoliko se neracionalno koriste. Uz njih je veoma lako potrošiti svoje vreme u toku dana(komentarisanje slika, tweetovanje, ili neke druge aktivnosti), tako da svoje obaveze ne biste završili ni da dan traje i 48h.  Medjutim kroz dobru organizaciju i planiranje to se može znatno umanjiti. Svrha ovog posta je da odlučite da li ste zaista zavisni o društvenim medijima kroz dole navedene tačke.

10 dokaza da ste zavisni o društvenim medijima:

1.  Proveravate naloge na Twitteru, Facebooku (ili nekoj drugoj mreži) čim se probudite, i pre obroka?
2. Kada neko u okolini nešto pametno izgovori, govorite mu da će te ga ReTweetovati!
3. Odradjujete dnevne aktivnosti o koje su tweetabilne prirode
4. Nedostatak internet konekcije vas čini nervoznim zbog promene statusa, praćenje tajmlajna
5. Kada pogledate spot ili film na TV-u imate želju da ga lajkujete
6. Govorite u 140 karaktera ili manje
7. Kada upoznajete nove ljude, insistirate da se povežete onlajn kroz društvene mreže
8. Ukoliko naidjete na neki problem, prvo ćete se konsultovati sa ekipom na webu?
9. Patite od insomnije (JKST), ali ne zbog obimnog posla već ostajanja kasno četujući s prijateljima
10.  Sanjaš statuse i komentare!

Ukoliko se pronalazite u većini  gore navedenih tačaka za vas se slobodno može reći da ste zavisni o društvenim mrežama i vremenu kojem provodite na njima. Ukoliko je pola odgovora pozitivnih, ima nade za vas to je pun pogodak (zlatna sredina). Ako ste u prvoj grupi savetujem vam da pronadjete neko rešenje za racionalno korišćenje društvenih mreža, a za one koje su to prebrodili predlažem da napišu savete neke.

I koga u ovakvim situacijama okriviti, internet jednostavno ne možemo. Internet nije kriv za lenjost omladine koji su većinski korisnici modernih web 2.0 tehnologija.

Uzeću  za primer sebe, pripadnih sam mladih u današnjem društvu, koji poprilično koristi web aplikacije u svakodnevnoj komunikaciji. Tu su Windows Live MSN, Skype, E-mail Twitter, Facebook. Priznajem da se negde i pretera, ali ipak ljudi smo od krvi i mesa. Ove navedene web aplikacije umeju biti jako korisne ako se umereno i pravilno iskorišćavaju. Da li će to biti neki vid komunikacije i socijalizacije u online svetu, praćenje aktuelnih vesti koje vas zanimaju ili nešto sasvim treće to je na vama. Ali, ukoliko na društvenim mrežama pojedinci provode veći deo svog vremena to prelazi i u neki vid zavisnosti koji se ispoljava u realnom životu na neki način.

Dakle, šta je uzrok problema? Nisam kompetentan da odlučujem o tome, ali iz mog blogerskog ugla problem leži u samim roditeljima i njihovom vaspitanju deteta kasnije čoveka/žene.  Obično dečije igračke u detinjstvu su lopte, kamioni, lopatice, kantice dok za devojke barbike, kućice… Ima toga i sad ne kažem da nema, ali čim dete odraste ono se “zarazi” kompjuterskim igricama i roditeljima je lakše da ostave dete da se samo igra u virtuelnom svetu, nego njemu da se posvete. Od rane mladosti deci se nameću razni gedzeti, kompjuteri, internet. Mislite da odrasli ljudi to ne bi koristili, da su imali? Poznato je da stariji ljudi slabije prihvataju nove tehnologije (čast izuzetcima).

Moramo shvatiti da je došlo novo vreme, i da se moraju prihvatiti nove tehnologije koje nam omogućavaju da uštedimo vreme ( vreme = novac) za koje nam je pre bilo potrebno duplo više vremena npr. (pismo-E-mail).

Sajtovi tipa društvenih mreža su kreirani prevashodno za deljenje sadržaja medju prijateljima. Ali ako iole pratite razvoj socijalnih medija možete primetiti sve više nastup korporativnih naloga. Firme sa ovih prostora sve više uvidjaju značaj online nastupa i gradjenje online reputacije kroz društvene mreže. Upravo tim putem se bore sa svojom konkurencijom, pridobijaju mušterije i promovišu svoje proizvode ili usluge.

Gde su ljudi?

Najefektivnija reklama je upravo na najprometnijem mestu, u stvarnosti ona povlači za sobom i najveću cenu. U web svetu je potpuno obratno,  makar ako su u pitanju društvene mreže. Budite prisutni medju ljudima! Facebook je odnedavno prešao cifru od 250 miliona korisnika sa konstatnim rastom. Što se tiče našeg regiona Srbija trenutno dominira sa brojkom od preko milion korisnika.  Posle Facebook-a tu nam je i Twitter koji je napravio pravi BOOM početkom 2009. godine i postepenim porastom korisnika iz našeg regiona. Pored FB-a i Twittera, ne treba nikako zanemariti ni ostale velike igrače kao što su MySpace, Flickr, YouTube…

Originalnost!?

Svi smo izloženi svakodnevnim agresivnim marketingom koji nas bombarduje što preko televizora, napadnih reklama po gradu, radiu.  Kako odabrati ono što nam treba u moru informacija, kome verovati? Upravo ono na čemu potenciram je originalnost! Da podjem od ličnog primera,  ukoliko čujem na tv-u reklamu ubediće me da je to najsavršenije i da bez toga ne mogu živeti. Ok, upecaju oni nekog pričom, ali na kraju lanca su ljudi koji su zahtevni kupci i ako im to ne odgovara pustiće negativan odjek u javnost koji može u bitnom segmentu da poremti svest budućih kupaca. Upravo na webu možemo saznati utiske drugih potrošača, upitati za preporuku, uporediti cene… Društvene mreže igraju ovde veoma bitan segment!

Reklamirajte se putem mreže, povežite se s konzumentima!

Reklamiranje putem društvenih mreža može imati veliki efekat kod ljudi, upravo putem njih koristitite čari targetiranog marketinga uz minimalno trošenje novčanih sredstava.  Bitan faktor je i vodjenje korporativnih naloga na društvenim mrežama. Najbolja varijanta je unajmiti ovlašćeno lice koje bi to održavalo i vodilo ih u pravom smeru. Ili u drugom slučaju odvojiti odredjeno vreme za komunikaciju s klijentima putem drušvenih mreža.  Ljudi ne žele da vas shvate kao firmu, nego da to obavljaju ljudi s kojima mogu ući u komunikaciju.

Neki od načina korporativnog online prisustva:

• - Korporativni blog
• – Korporativni Twitter nalog
• - Facebook stranice i grupe

Potrudite se da upoznate vaše mušterije kako radite, kako nastaju proizvodi/usluge, obaveštavajte ih o novostima tj. uspostavite prijateljske odnose. Samim tim ako one pozitivno utiču na njih, oni će ih distribuirati dalje širom mreže sa svojim prijateljima. Pokušajte da organizujete nagradnu igru s kojom biste stvorili “odjek” u online zajednici!

U narednim postovima više ću se osvrnuti na primere, kako strane tako i domaće online promocije kroz duštvene mreže.